Uma reportagem de Zero Hora, divulgada na edição dominical, flagrou furtos em veículos apreendidos pelos órgãos de segurança que eram levados a um depósito credenciado pelo Departamento Estadual de Trânsito (Detran). A investigação mostrou que os casos não ocorrem apenas no depósito SOS Esteio, onde a ação foi confirmada por fotografias. Muitas vezes, os proprietários dos veículos não conseguem comprovar a suspeita de que a retirada ou troca de peças ocorreu no centro de remoção credenciado, por isso é importante tomar algumas precauções. Confira:
Se seu carro foi recolhido em blitz
- Verifique se objetos pessoais, como celular ou notebook, não ficaram no interior do carro. Em momentos como esse, esquecimentos são comuns
- Se possível tire fotos do interior do veículo antes de ser guinchado (painel, motor e porta-malas). Fotos mais gerais, do lado externo do veículo, que indiquem que as demais imagens foram feitas no momento da apreensão, também são importantes
- Fique atento ao preenchimento do auto de retenção do veículo (arvec), um check-list feito pelo guincheiro, em que deve constar o estado do veículo recolhido. Neste documento deve constar o que falta no automóvel
- Nestes casos, você tem o direito de ficar com uma cópia do arvec
- Se por erro ou má-fé, o guincheiro colocar que falta o estepe, mesmo o pneu estando ali no momento da retenção, será difícil comprovar o furto futuramente
Se seu carro está no depósito
- Se você não tem uma via do arvec do momento do recolhimento do veículo, problema mais comum nos casos de veículos roubados ou furtados que são recuperados na rua pela polícia, você pode exigir uma fotocópia do check list do momento em que o veículo foi recolhido ao depósito
- Caso falte algo, é seu direito pedir um novo check-list para revelar como o veículo está sendo retirado por você
- Antes da retirada do depósito, faça fotos do estado em que o veículo foi encontrado
Para quem reclamar
- Caso note que algo foi levado do carro no depósito, registre o caso na delegacia da Polícia Civil mais próxima
- Além das unidades físicas do Detran onde podem ser protocoladas reclamações administrativas e solicitações de indenização, seja de falta de peças ou danos no veículos, é possível ainda fazer denúncias pelo Disque-Detran (08005103311). Endereços dos escritórios do Detran podem ser obtidos pelo mesmo 0800
- Se você se sentiu lesado, é possível pleitear indenização na Justiça. O Centro de Remoção e Depósito (CRD) e o Detran respondem solidariamente pelos prejuízos ocorridos durante a estadia no depósito