Após dois meses da enchente que atingiu o Rio Grande do Sul, destruindo casas e famílias, o amparo psicológico segue sendo essencial para o processo de reconstrução. Os municípios de Porto Alegre, Guaíba e Canoas permanecem oferecendo o serviço de forma gratuita.
Na Capital, o atendimento ocorre por meio do programa Primeiros Cuidados Psicológicos. O apoio de psicólogos e assistente social é oferecido principalmente na Zona Norte, nas unidades de saúde Ilha da Pintada, Farrapos, Clínica da Família Navegantes, Vila Elisabeth, Sarandi, Esperança Cordeiro, Santa Marta e Mapa. A orientação da Secretaria Municipal de Saúde é que a população procure os locais.
Além disso, Equipes Especializadas em Saúde da Criança e do Adolescente, Equipes de Saúde Mental Adulto e Centros de Atenção Psicossocial (Caps) realizam atendimento aos usuários já vinculados e apoio aos abrigos.
Canoas tem atendimento de forma presencial e online a partir de uma parceria do Hospital Universitário (HU) e do Hospital do Coração de São Paulo. Ao todo, são sete psicólogos à disposição presencialmente, além de uma equipe de São Paulo para atendimento virtual. O serviço é oferecido de segunda a sexta-feira para moradores da cidade e funcionários do HU. As inscrições podem ser feitas por meio de formulário online.
Também na Região Metropolitana, em Guaíba, o acolhimento ocorre nos bairros mais atingidos, nas unidades Cohab e ISF Ipê. De acordo com a prefeitura, uma equipe está realizando um mapeamento de moradores, e assistentes sociais entram em contato. A população também pode procurar diretamente as unidades. Além disso, um grupo está atendendo exclusivamente servidores do município.