Por determinação do governo cabo-verdiano, a companhia aérea Cabo Verde Airlines suspendeu até 20 de março de 2020 os voos para a Itália, devido ao aumento dos casos de coronavírus no país europeu. A medida afetou passageiros da companhia no mundo.
O contador Marcelo Ducati, 39 anos, de Porto Alegre, soube nesta sexta-feira (28) que as passagens para a Itália, compradas para o próximo dia 5 de março, haviam sido suspensas. Ele e a mulher embarcariam na capital gaúcha para uma viagem de 20 dias de férias, passando pela Itália e por Portugal. Na ida, o casal teria uma conexão em Cabo Verde.
— Recebi o comunicado da agência de viagens. Contatei com a companhia, que me deu as opções de reembolso ou remarcação. Optei pelo reembolso, mas tive um prejuízo de R$ 3 mil porque precisei comprar novas passagens, de última hora, por outra companhia. No retorno, já tínhamos comprado por outra companhia. Fomos pegos de surpresa — comentou.
O anúncio da suspensão dos voos foi feito pelo primeiro-ministro do país africano, Ulisses Correia e Silva, na quarta-feira (26), na sua página no Facebook. A Resolução do Conselho de Ministros foi publicada na quinta-feira (27). No texto, ele destaca: "O Governo italiano foi devidamente informado desta medida preventiva, temporária, que se justifica pelo facto de se ter registado um aumento exponencial de casos de pessoas infetadas pela covid-19 em Itália, com particular incidência no norte de Itália e pelo facto de existirem ligações diárias diretas entre aquele país e Cabo Verde (Sal e Boavista), com um afluxo anual de 30 mil turistas e com uma média de estadia de cerca de seis dias".
No site da Cabo Verde Airlines há um comunicado informando sobre a decisão do governo de Cabo Verde. Para os passageiros que se encontram na Itália e iniciaram a viagem para Milão ou Roma antes da restrição, a companhia informa que não será permitida a reproteção porque estará violando a resolução de restringir a entrada de passageiros provenientes, em voos diretos, da Itália para Cabo Verde.
Já os passageiros com reservas no período e que ainda não iniciaram as viagens, a Cabo Verde Airlines dá a alternativa de remarcação dos bilhetes para datas posteriores ao período da restrição, sem quaisquer penalizações (código de reemissão COVID-19) ou o reembolso integral do bilhete de passagem não utilizado, ou parte do bilhete por utilizar, caso a viagem tenha iniciado antes dessa restrição.
A reportagem de GaúchaZH tentou contato com a assessoria de imprensa da Cabo Verde Airlines, mas até o fechamento desta reportagem não havia recebido retorno.
No Aeroporto Internacional Salgado Filho, em Porto Alegre, a assessoria de imprensa informou não ter recebido solicitações de cancelamentos de voos.
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