O Ministério Público Federal (MPF) em Novo Hamburgo recomendou que a Trensurb melhore a acessibilidade dos usuários nas estações São Leopoldo e Unisinos. De acordo com um inquérito civil instaurado, o órgão apurou que os dois locais estão em situação crítica — na São Leopoldo, duas escadas rolantes não funcionam, e, na Estação Unisinos, os quatro equipamentos estão inoperantes. Matéria de GaúchaZH, do ano passado, mostrou que a situação está desta forma desde 2013.
Segundo o MPF, a Trensurb informou que uma licitação foi feita no fim do ano passado para a compra de escadas rolantes novas. O prazo previsto para essa operação é agosto. O órgão expediu recomendação em caráter de urgência e provisório até a instalação dos novos equipamentos.
Um dos itens solicitados pelo MPF são cartazes ou banners fixados nas estações e vagões que citem os acessos alternativos e o cronograma da licitação realizada. Outra recomendação é que a empresa melhore o acesso a pessoas com deficiência e idosos, com a colocação de piso tátil e banheiros adaptados.
Um plano emergencial de manutenção dos elevadores e escadas rolantes que estão em funcionamento e das novas escadas que vão ser instaladas, também deve ser feito pela Trensurb, segundo o órgão. De acordo com o MPF, os equipamentos, em caso de defeito, não poderão ficar parados por mais de 24h. Além disso, deve se ter interfones dentro dos elevadores para que os usuários possam contatar os funcionários em caso de paradas.
Em nota, a Trensurb informou que irá avaliar as recomendações do Ministério Público Federal e providenciar o cumprimento do que for possível dentro dos prazos estabelecidos. A empresa acrescentou que, em caso de impossibilidade de atendimento a determinados itens nos seus respectivos prazos, por eventual dificuldade operacional ou financeira, ela irá se manifestar junto ao órgão apresentando suas justificativas.