Com as eleições chegando, muitos eleitores ficam com dúvidas sobre como acessar seu título de eleitor, como descobrir o local em que votam ou como fazer denúncias sobre propagandas eleitorais irregulares, dentre outras questões. Com isso, o Tribunal Regional Eleitoral (TRE-RS) disponibilizou vários canais de atendimento ao eleitor. Esses serviços podem ser acessados digitalmente, pelo site do TRE-RS ou TSE, pelo WhatsApp ou aplicativos para celular. O eleitor que preferir falar com os servidores que fazem atendimento ao público também tem opções de contato por telefone ou presencialmente, nos cartórios eleitorais e nas centrais de atendimento.
Lembrando que o prazo para tirar, transferir ou regularizar o Título Eleitoral já foi finalizado no dia 23 de maio. Agora só é possível consultar sua situação eleitoral. Confira abaixo quais são os canais de atendimento.
Ferramentas de apoio
Site:
Site da Justiça Eleitoral Digital do TRE-RS (www.jedigital.tre-rs.jus.br) estão disponíveis vários serviços, entre eles os caminhos para acessar o atendimento por telefone ou mensagem de texto.
Aplicativo e-Título:
Está disponível para download nos sistemas (Android) e (IOS). Além da via digital do título de eleitor, que pode ser utilizado para votar por quem já fez a biometria, por meio do aplicativo os eleitores podem emitir certidões, consultar situação eleitoral, imprimir documentos eleitorais e outros serviços.
Aplicativo Pardal:
Está disponível para Android e iOS e recebe denúncias de propaganda eleitoral irregular e outras práticas proibidas pela legislação, como compra de votos, abuso de poder econômico e político, uso da máquina pública para fins eleitorais e uso indevido dos meios de comunicação social.
Telefone:
148 - "SOS Eleitor", atende ligações de todo o estado das 12h às 19h, de segunda à sexta-feira.
1491 - "SOS Voto", disque-denúncia onde as pessoas podem denunciar a circulação de notícias falsas contra o processo eleitoral. Funciona de segunda a sexta, das 8h às 20h, e no sábado, das 9h às 17h, com capacidade para atender até mil ligações diárias.
51 2312-2015 (WhatsApp): Atendimento virtual disponível 24h por chatbot. Também é possível falar com um dos atendentes do TRE-RS mas, neste caso, o serviço funciona das 10h às 19h, de segunda a sexta-feira.
Atendimento presencial:
O Cartório Eleitoral de Caxias do Sul está localizado na Rua Garibaldi, 596, Centro, e funciona de segunda a sexta-feira, das 12h às 19h.
