Dizem que "brasileiro adora uma fila" mas, muitas vezes, elas são necessárias para a garantia do acesso a determinados serviços, principalmente quando estes têm um número limitado de senhas distribuídas.
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Usuários acordam cedo e enfrentam o frio para garantirem o acesso a serviços de saúde, empregos e identidades
Milena Schäfer
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