O mau tempo na tarde deste domingo (24) gerou transtornos para os visitantes da Festa da Uva na hora de fazer o reembolso do Fiorin Card, cartão para pagamento de comida e bebida dentro dos Pavilhões. Por volta das 15h30min, quando a reportagem esteve no Parque de Eventos, os três pontos para devolução — próximos ao pórtico de entrada — registravam filas com mais de 30 pessoas.
Muitos visitantes reclamaram do tempo de espera e da falta de abrigo para se proteger da chuva. Foi o caso do enfermeiro Pedro Guilherme Nascimento Tetericz, 26 anos, de Porto Alegre. Ele relatou ter aguardado por mais de 20 minutos para conseguir o reembolso:
— É a primeira e última vez que venho para a Festa da Uva. O pessoal do caixa não tem culpa dessa demora, mas a organização tem. Além de tudo, tive que esperar na chuva — queixou-se.
O frentista Jeferson Gutierres, 36, passou por situação semelhante. Ele veio de Viamão com a mulher e o filho, mas saiu insatisfeito com a falta de informações precisas sobre o funcionamento do Fiorin Card.
— Você só fica sabendo que precisa comprar o cartão na hora que vai comer, e o pessoal não aceita pagamento em dinheiro. Sem falar que na hora de devolver, não queriam me reembolsar os R$ 7 que paguei para ter o cartão. Só devolveram o dinheiro porque ameacei chamar a Brigada — protestou o frentista.
Nem todos os visitantes, porém, tiveram paciência para enfrentar a fila debaixo de chuva. A aposentada Arlete Santos Ramos, 56, decidiu voltar para Cachoeirinha sem fazer o resgate do valor não utilizado.
— Na hora de comprar é rápido, mas para devolver demora muito. Inclusive, estou indo embora sem pegar o dinheiro que sobrou. Está chovendo muito e a fila é na chuva — reclamou.
O mesmo aconteceu com Seluino de Matos Nolasco, turista de Gravataí. Após aguardar por alguns minutos na fila, sem guarda-chuva, decidiu voltar pra casa sem fazer o reembolso:
— São R$ 7 de mim, R$ 7 de você, mais R$ 7 de outra pessoa e assim eles lucram — desabafou o visitante, caminhando às pressas em direção ao estacionamento.
