Pesquisa feita pelo Procon de Caxias do Sul em cinco livrarias da cidade no início do mês apontou que os preços dos materiais escolares podem variar muito, e por isso é preciso atenção do consumidor. O valor do lápis preto, por exemplo, foi encontrado por R$ 0,40 até R$ 19,99. A diferença corresponde a 4.900%. Esse foi o item com maior variação de preço entre os estabelecimentos visitados no último dia 5; a menor variação foi no pacote de 500 folhas de papel A4, que custa de R$ 22,98 a R$ 30.
O coordenador do Procon de Caxias do Sul, Jair Zauza, destaca que a pesquisa é um alerta ao consumidor. A recomendação, segundo ele, é o reaproveitamento de materiais. Para aqueles que precisam comprar novos itens, Zauza sugere que as compras sejam feitas com antecedência e que os consumidores realizem suas próprias pesquisas.
– O consumidor não pode aceitar preços abusivos, precisa ir em busca de outros estabelecimentos, ou que realize compras online, mas não pague além do que a média praticada pelo mercado – defende.
O órgão de defesa do consumidor também verificou que o maior aumento entre produtos neste ano em comparação com 2022 foi no preço da borracha e da régua. O Procon pontua ainda que materiais de uso coletivo, como de higiene e limpeza, não devem ser solicitados na lista das escolas. As instituições também não podem exigir marcas ou locais de compras específicas. As exceções ficam por conta apenas de artigos que não são vendidos no comércio, como apostilas próprias. No caso de livros, pode-se exigir a compra se houver edições atualizadas. Caso não, é possível reaproveitar os já utilizados anteriormente por outros alunos.
Os preços dos itens pesquisados pelo Procon podem ser conferidos neste link.
Se o consumidor se sentir violado:
É possível procurar o Procon, mas é preciso guardar os comprovantes de compra. Em Caxias, os canais disponíveis são o portal www.caxias.rs.gov.br/procon/, o telefone 151 e WhatsApp 54 9 9929.8190 (somente mensagens). O atendimento presencial é feito na Rua Visconde de Pelotas, 449, de segunda a sexta-feira, das 10h às 15h.
