Ruas lotadas e um movimento de vai e vem de pessoas que lembra muito o clima que se percebia antes da pandemia. Esse cenário anima os lojistas de Caxias do Sul e toda da cadeia do comércio, que projeta para os últimos dias que antecedem as festividades natalinas, um aumento no número de vendas para fechar 2021 de maneira positiva, após muitas adversidades enfrentadas.
A data comemorativa é considerada a mais importante do ano para o varejo. Recentemente, a Câmara de Dirigentes Lojistas (CDL) de Caxias do Sul, em uma pesquisa, projetou um incremento de 5,7% nas vendas e que o número de interessados em adquirir produtos para o Natal poderia aumentar em 17% em 2021.
De acordo com Carlos Cervieri, gerente administrativo-financeiro da CDL, essa projeção está mantida, mas o aumento do número de pessoas circulando pelas ruas pode, sem dúvida, alterar para melhor os números.
— Pelo o que estamos percebendo nas ruas, a nossa esperança e desejo é que essa projeção inicial termine maior, até porque muitos consumidores deixam para comprar nesta semana e na véspera da data. Tomara que isso se concretize de maneira positiva — acredita.
Para as presidente do Sindilojas Caxias, Idalice Manchini, vários comerciantes relataram uma melhora nas vendas e em todos os setores.
— A gente está contente com o movimento. Visitamos vários lojistas e a resposta foi muito boa, acima do esperado. Alguns relataram incremento entre 10% a 20% e, em algumas lojas, com vendas superiores. Ninguém relatou estar vendendo menos que no ano passado. No momento, o que está muito em alta são as lojas para presentear — indica.
Ainda segundo a representante do Sindilojas, alguns lojistas disseram que alguns segmentos deram "uma acalmada", como de tintas, materiais de construção, cama, mesa e banho.
— O que a gente percebe é que muitos buscaram arrumar a casa para as festas e adquiriram antes os produtos necessários para terem um tempo maior. Com isso, agora, houve uma calmaria — aponta.
Lojistas confirmam melhora no cenário e consumidor vai para as últimas compras
Para vender, não basta apenas maior circulação de pessoas pelas ruas do centro ou em shoppings da cidade, mas, sim, que esses consumidores entrem e concluam as compras. E isso, sim, está sendo percebido, o que anima os lojistas nestes dias que antecedem o Natal.
Na pesquisa da CDL Caxias, vestuário (38%), brinquedos manuais (25,6%) e eletrônicos (7,9%), além de itens de higiene e beleza (6,6%) seriam os mais procurados pela população, com média de três presentes por cliente. Entretanto, 55,7% afirmaram que ainda não sabem o que comprar. Em uma loja do segmento de roupas, a gerente Lidiane Siqueira Proença confirmou a tendência e destacou a melhora nos últimos dias.
— Essa semana melhorou bastante o movimento. A gente acredita que será ainda maior, porque muitas das pessoas deixam para a última hora — aposta.
Um desses casos é o de Deisi Barbosa da Silva. Junto com a mãe e os filhos, ela estava a procura de roupas e promoções durante esta semana.
— Trouxe meus filhos para a gente ver roupas. É um presente que a gente pode dar e eles mesmo escolhem, é mais fácil. E, claro, aproveitar para ver se tem alguma promoção e comprar. É bom o clima, estamos mais animados para esse ano, com saudade das pessoas e para comemorar essas datas. No ano passado foi mais complicado — define.
Mas quando o assunto é criança, o presente favorito segue sendo o brinquedo. Elaine Silveira, gerente de uma loja do setor, fez um recorte das vendas até agora com o que projetou na última semana.
— O pessoal está perguntando bastante sobre produtos que sejam uma lembrança. Querem dar presentes bonitos e com valor agregado menor, entre R$ 30 a R$ 40. É claro que sempre há clientes que estão dispostos a comprar produtos com valores bem maiores, mas a grande maioria está em lembranças para não passar em branco. E o movimento melhorou bastante. Desde segunda-feira, foi bastante intenso. E agora, com a segunda parcela do 13º na rua, a tendência é crescer — indica.
Quem optou por brinquedo para presentear a sobrinha de quatro anos foi Salete Alves Fagundes.
— Para essa idade é mais interessante dar brinquedo. Não estou vendo valores, mas, sim, o que pode encaixar melhor para presentear. O Natal desse ano, depois de tanto tempo em casa, ajuda e recompensar, traz alegria e bem-estar — assinala.
Há também aquelas pessoas que são consumidores, mas com um intuito de intenção maior, que é presentear crianças de projetos sociais. Caso de Maurício Michelli, que junto com seus alunos, comprou 82 brinquedos.
— Há duas semanas, entregamos 21 presentes e, agora, são mais 60. Conseguimos com valores dos alunos para doar para as crianças da Casa do Bem e também outras instituições. Entregamos as primeiras no bairro Santa Fé e as próximas estão sendo encaminhadas. É levar alegria para essas crianças, isso não tem preço — evidencia.
Já na loja gerenciada por Everton Soares, do segmento para a casa, a busca pelos produtos foi antecipada, mas os consumidores ainda estão sendo aguardados para as compras finais.
— A gente notou que o pessoal está se preparando para aproveitar mais essas datas e, por isso, muitos anteciparam as compras para terem um tempo maior para se organizarem. Sabemos que vamos ter vendas maiores nos próximos dias, mas desde o início do mês está bastante intensa. A gente teve um grande aumento na linha de móveis e cozinha, as pessoas estão equipando as casas — lista.
Segunda parcela do 13º salário e promoções de última hora podem incrementar compras
O pagamento da segunda parcela do 13º salário para os trabalhadores que possuem carteira assinada, feito no início da semana por parte das empresas, é visto como um incremento importante não apenas na renda das famílias, mas também como um valor adicional que pode ser usado nas compras de Natal. É assim que projeta a presidente do Sindilojas Caxias.
— De maneira geral, o movimento está bom e acreditamos que até sexta-feira irá crescer, ainda mais com o 13º, que é um valor essencial e que está na mão do consumidor. As pessoas estão circulando em busca da última compra — aposta Idalice Manchini.
Outro fator que pode ser aproveitado nestes últimos dias é que algumas lojas estão com promoções para atrair os consumidores. Conforme Cervieri, essa é uma iniciativa que pode contribuir com as vendas.
— Estamos vendo que essa iniciativa está partindo do próprio lojista. Nós, enquanto CDL, fizemos isso recentemente na Black Friday, no final de novembro. Por isso, agora, deixamos eles livres para fazerem promoções e atraírem o consumidor durante esse período. Sem dúvida, é uma boa estratégia — analisa.
Para quem quiser comprar na última hora, é importante estar atento aos horários das lojas. Segundo o Sindilojas Caxias não há restrição de horários para o comércio de rua e de shoppings centers. Na sexta-feira, 24, véspera de Natal, o horário recomendado para o comércio é de abertura normal, com atendimento até as 17h.
Já no dia 31, véspera de Ano Novo, o horário recomendado é de abertura normal com atendimento até as 16h. Já nos dias 25 de dezembro e 1º de janeiro de 2022 não é permitida a abertura do comércio com mão de obra dos empregados, de acordo com a Convenção Coletiva de Trabalho 2021-2022, acordada entre o Sindilojas Caxias e Sindicomerciários, nas cidades de Caxias do Sul, São Marcos e Flores da Cunha.