O robô-garçom que faz sucesso na Steicy Hamburgueria, em Bento Gonçalves, logo estará servindo lanches na filial em Caxias do Sul. A direção prevê para setembro a abertura de uma unidade no Pátio da Estação que também terá um Beto na equipe, como o aparelho é carinhosamente chamado.
Incorporado há quatro meses na rotina do estabelecimento, o robô trabalha levando os pedidos até a mesa dos clientes — comporta até quatro pedidos. Conforme o proprietário da Steicy, Ricardo Fontana, ele auxilia no dia a dia, liberando os demais funcionários para outras tarefas. O pedido, por exemplo, continua sendo feito por um garçom.
— Ajuda muito e não vem para tirar empregos, mas para facilitar a vida de quem trabalha. Ele não é uma pessoa e não substitui o ser humano — destaca.
Além de servir os clientes, Beto canta parabéns aos aniversariantes e presenteia com um sorvete, cortesia da casa.
— Ele é um show, é uma atração. O público adorou, principalmente as crianças — acrescenta Fontana.
O robô funciona com bateria. Na Steicy, ele recebe uma carga completa durante a madrugada e uma recarga de cerca de meia hora no final da tarde, durante o expediente.
Venda ou aluguel
Desenvolvido pela Dalca Brasil, de Bento, o robô pode ser comprado e está disponível também no sistema de aluguel, caso da hamburgueria, tem um contrato de locação com a empresa.
A Steicy foi fundada em 2019, como delivery, e há um ano e meio tem espaço físico em Bento Gonçalves. Além do robô, o empreendimento tem diferenciais como a geleia e o ketchup de uva.