A chuva que atingiu a capital paulista na noite de sexta-feira trouxe prejuízos aos passageiros da Latam que passam pelo aeroporto de Guarulhos. Devido à interrupção das operações, foram cancelados nove voos deste sábado que operariam a partir das 17h e 31 voos de domingo.
Segundo a companhia aérea, os clientes estão sendo reacomodados em viagens reprogramadas ou em voos de outras companhias. Para acompanhar a situação de cada voo, os passageiros da Latam podem acessar o site da empresa neste link.
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A companhia informa ainda que passageiros que têm reservas em voos deste sábado ou domingo com origem e/ou destino os aeroportos de Congonhas e Guarulhos, em São Paulo, podem:
- optar pelo reembolso do bilhete sem nenhuma cobrança adicional
- postergar a viagem para até 15 dias após a data de voo original, sem cobranças adicionais
- alterar o destino dentro da validade da passagem, sem cobrança de taxas.
Para realizar as alterações, os clientes devem acessar o site www.latam.com. Outras informações podem ser obtidas pelos telefones 4002-5700 (capitais) e 0300 570 5700 (todo o Brasil).
