O lançamento do programa federal Desenrola, destinado a reduzir a inadimplência da população em todo o Brasil, levou a um crescimento geral na busca por renegociações de débitos por meio da Serasa no Rio Grande do Sul. Dados divulgados nesta terça-feira (25) mostram um salto de 44% no número de acordos realizados no Estado com uso das plataformas da empresa, uma das principais referências na área de crédito no país.
Foram registrados 37,6 mil acertos por meio do serviço "Limpa Nome" na semana entre os dias 17 e 23 de julho, contra pouco mais de 26 mil observados na semana equivalente do mês anterior. Esse avanço reflete um maior interesse geral da população em resolver pendências financeiras, mesmo junto a credores que não fazem parte do Desenrola.
Em volume de descontos oferecidos para liquidar os débitos, o crescimento foi ainda maior: passou de R$ 51,3 milhões na terceira semana de junho para R$ 91,2 milhões agora, em uma expansão de 77,8% — cifra que sugere um maior interesse também por parte dos credores em diminuir a inadimplência por meio de acordos.
Diretor da Serasa, Matheus Moura afirma que esse cenário se repete em nível nacional e envolve tanto instituições bancárias que aderiram ao Desenrola e firmaram parceria com a Serasa para negociar débitos quanto empresas de setores variados da economia que não fazem parte da iniciativa federal, de áreas como varejo, serviços, entre outras.
— O debate nacional sobre endividamento aumentou o interesse do brasileiro em regularizar sua vida financeira de um modo geral — sustenta Moura.
Em todo o país, houve uma disparada de 61% na quantidade de renegociações feitas pela plataforma da Serasa na terceira semana de julho em relação ao mesmo período de junho, totalizando pouco mais de 1 milhão de dívidas sanadas. Deste montante, 231,9 mil eram débitos bancários (possíveis de serem resolvidos por meio da chamada faixa 2 do Desenrola), e 814,2 mil corresponderam a outros segmentos da economia não cobertos pelo programa.
Quando se consideram apenas os acertos com bancos realizados via site ou aplicativo da Serasa, o valor oferecido em descontos na primeira semana do Desenrola, no país, alcançou quase R$ 1 bilhão — chegou a R$ 973,9 milhões.
— O volume de descontos comprova que o momento é favorável para quem pretende negociar as dívidas e retomar acesso a crédito — afirma a gerente da plataforma Limpa Nome da Serasa, Aline Maciel.
A Federação Brasileira de Bancos (Febraban) revela que, nos primeiros cinco dias de vigência do programa federal de combate à inadimplência, deixaram de figurar como negativados 2 milhões de clientes que tinham dívidas bancárias de até R$ 100 (o débito não é eliminado, mas a pessoa deixa de ter o nome sujo para crédito). Além disso, foram repactuados 150 mil contratos que somam quase meio bilhão de reais.
Como evitar golpes
Criminosos aproveitam a possibilidade de negociação do programa federal para aplicar golpes. Saiba como evitá-los:
- Não clique em links via sites de busca, recebidos por rede social ou serviço de mensagens.
- Desconfie principalmente de links ou mensagens com erros gramaticais ou promessas exageradas.
- Faça você mesmo contato com seu banco pelos canais oficiais.
- A Febraban informa que não envia comunicados para renegociação de dívida.
- A Serasa oferece uma ferramenta gratuita para verificar a autenticidade de boletos e chaves Pix emitidos em seu nome. Basta abrir o site da Serasa, fazer login e acessar a Área de Soluções, onde encontrará o botão "Validar Meio de Pagamento". Informe o código do boleto ou do Pix recebido. Ali será informado se o boleto se trata de um acordo oficial ou não.