O Procon de Porto Alegre anunciou nesta segunda-feira que irá autuar a produtora responsável pelo MECAFestival, que ocorreu na Fazenda Butiá, em Viamão, entre os dias 2 e 3 de abril, depois que as duas principais atrações recusaram-se a tocar por conta da chuva que marcou o segundo dia do festival. Na ocasião, o público teria esperado até as 3h da madrugada de domingo para saber que Oh Wonder e Miami Horror não subiriam no palco.
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Segundo nota publicada pelo órgão de defesa ao consumidor, "além de ser penalizada financeiramente, a produtora pode ser impedida de realizar novos eventos".
"Desde domingo, o Procon vem recebendo reclamações pela Internet, com pedidos de ressarcimento pelo cancelamento das atrações principais do evento e também pela falta de estrutura do festival, que contou com poucos pontos de compra de bebidas, problemas na conferência dos ingressos, atrasos e falta de transporte contratado e na indisponibilização de meia entradas para estudantes", diz o comunicado.
Contatado pela equipe de reportagem da Zero Hora no último domingo, o diretor-executivo do órgão, Cauê Vieira, já havia se pronunciado sobre o caso:
– Preliminarmente, posso dizer que há elementos bastante consideráveis para justificar a atuação do Procon. O consumidor comprou um ingresso para um festival que tinha ofertado um número determinado de bandas. Além disso, também recebemos queixas sobre a ausência de estrutura para atendimento do público esperado – afirmou Vieira, na ocasião.
Antes da autuação do Procon de Porto Alegre, a produtora responsável pelo MECA havia se pronunciado no Facebook:
"Após a chuva forte na noite de ontem, nos reunimos com o corpo de bombeiros – que esteve presente durante todo o evento – e com as equipes de palco e responsáveis das bandas. Foi feito tudo para garantir que toda a parte técnica e estrutural continuavam em condições seguras e também para demonstrar para os artistas, inúmeras vezes, que poderíamos continuar com os shows sem risco. Para nossa surpresa, a decisão dessas duas bandas foi de não subir ao palco. Uma vez garantida a segurança de todos no local, o festival seguiu com os shows de Jaloo, Jerry Paper e Database sem qualquer tipo de problema".
Confira a íntegra da nota do Procon Porto Alegre
O Procon Porto Alegre, órgão de defesa do consumidor da prefeitura, autuará nesta terça-feira, 05, a empresa responsável pela produção do MECAFestival, evento musical realizado neste último final de semana na fazenda Butiá, em Itapuã. Na madrugada de domingo, as duas principais bandas do MECAFestival, não subiram ao palco. O cancelamento dos shows do duo Oh Wonder e do grupo Miami Horror,deixou o público insatisfeito. Além da penalidade financeira, a produtora pode ser impedida de realizar novos eventos. “Todos os moradores de Porto Alegre que compraram ingressos para o MECAFestival e se sentiram lesados podem recorrer ao Procon”, afirma o diretor executivo do órgão, Cauê Vieira.
Desde domingo, o Procon vem recebendo reclamações pela Internet, com pedidos de ressarcimento pelo cancelamento das atrações principais do evento e também pela falta de estrutura do festival, que contou com poucos pontos de compra de bebidas, problemas na conferência dos ingressos, atrasos e falta de transporte contratado e na indisponibilização de meia entradas para estudantes. “Além de investigar as irregularidades relatadas em prejuízo da coletividade, pretendemos também dar ouvidos às reclamações individuais dos participantes do MECAFestival”, ressalta Viera.
Reclamações:
Queixas podem ser realizadas no site www.proconpoa.rs.gov.br, por meio do banner do Atendimento Eletrônico ou por meio do Procon App disponível gratuitamente na Web para sistemas Android e IOS. O horário de funcionamento presencial vai das 10h às 16h, na sede do Procon (rua dos Andradas, 686). Diariamente, 70 fichas são distribuídas para o atendimento ao público. O Procon Porto Alegre é um órgão vinculado à Secretaria Municipal de Produção, Indústria e Comércio (Smic).
