Fãs que compareceram ao show do NX Zero em Porto Alegre na quinta-feira (22) usaram as redes sociais para reclamar da experiência com a modalidade de ingresso "VIP - Backstage Pizza Party", que prometia uma "pizza party" com a banda. O evento ocorreu no Auditório Araújo Vianna, onde será realizada uma segunda apresentação nesta sexta-feira (23).
Vendido a R$ 1.360, o pacote incluía uma experiência exclusiva de "pizza party com a banda após o show", entre outros benefícios descritos no site Eventim. Conforme os relatos que se multiplicam nas redes sociais, porém, os integrantes da banda chegaram apenas depois que a comida foi servida. Toda experiência teria durado cerca de uma hora.
Além disso, os presentes não tiveram permissão para tirar fotos com seus próprios celulares. Segundo os fãs relataram, as imagens eram feitas apenas pelo fotógrafo oficial e com a banda inteira, sem a possibilidade de posar com os membros separadamente. Algumas postagens também questionam o tratamento dos seguranças.
"Disseram que a pizza party ia ser com a banda, e na hora era só os fãs e os seguranças. O NX só chegou depois pra tirar as fotos", escreveu um fã, no Twitter. "A expectativa foi quebrada e rolaram frustrações. Pelo valor esperávamos uma social com vocês, comer pizza, trocar ideia, tirar fotos com celular tranquilamente", comentou outro, em uma postagem da banda no Instagram.
"Esperávamos mais do pizza party (visto que pagamos um valor altíssimo) do que simplesmente comer pizza sozinhas enquanto esperávamos por vocês, sem poder tirar foto com cada um, sem poder registrar... Com seguranças ríspidos e grossos!", acrescentou ainda um terceiro.
O NX Zero se pronunciou sobre os problemas com a modalidade de ingresso em nota oficial enviada a GZH. Eles mencionam "desafios operacionais" e se comprometem em "trabalhar para corrigir" e "atender a todos da melhor forma possível".
A apresentação em Porto Alegre foi a primeira da turnê Cedo ou Tarde, que marca o retorno da banda após um hiato de quase seis anos. Nos próximos meses, a banda viajará pelo país com o projeto.
Nota do NX Zero na íntegra:
O Pizza Party foi criado com o intuito de aproximar ainda mais a banda com seus fãs. Um momento especial que os integrantes valorizam tanto.
Em cada cidade e em cada show, teremos desafios operacionais, que não vamos ignorar. Vamos trabalhar para corrigir a atender a todos da melhor forma possível.
