Depois de três adiamentos, as agências do INSS retomarão o atendimento presencial na próxima segunda-feira (14). O retorno se dará de forma gradual, o que significa que nem todos os postos abrirão na mesma data — somente aqueles que estiverem totalmente readequados e puderem fazer o atendimento com segurança.
No Rio Grande do Sul, ainda não há definição de quantas agências do INSS poderão voltar a receber o público. Segundo a assessoria de imprensa, será dada “ampla divulgação” quando essa informação estiver consolidada.
Para que as aglomerações sejam evitadas, as agências não atenderão todo o público que buscar atendimento: será necessário ter horário agendado. Segurados sem agendamento não serão recebidos.
Para marcar o horário, é possível acessar o aplicativo ou site “Meu INSS” ou ligar para o telefone 135. Estarão disponíveis para atendimento presencial os serviços de perícia médica, avaliação social, cumprimento de exigência, justificação administrativa e reabilitação profissional.
Na tarde desta sexta-feira (11), uma entrevista coletiva online marcada para as 14h com o objetivo de esclarecer detalhes sobre a retomada do atendimento.