O turismo foi um dos negócios mais afetados pela pandemia de coronavírus. Ainda em março, o Conselho Mundial de Viagens e Turismo (WTTC) estimou que a situação poderia provocar a perda de 75 milhões de empregos em todo o mundo, além de um prejuízo na casa dos US$ 2,1 trilhões. No Rio Grande do Sul, aos poucos, o setor começa a retomar o fôlego, graças a uma série de iniciativas individuais e coletivas. Cuidado extremo é item indispensável.
— Estamos trabalhando para pagar as contas e estamos felizes em poder trabalhar. Hoje, todos têm cuidado, pois vão receber famílias e precisam conciliar segurança com diversão — diz Sandro Schaulet, sócio proprietário do parque temático Big Land, da Serra, que encabeça uma ação conjunta com outros empreendimentos de Gramado e Canela.
Selos de certificação do Ministério do Turismo (MTur), descontos e vantagens para os visitantes são algumas das ações que os empresários do setor têm criado para driblar a crise econômica e atrair turistas.
— Na região Uva e Vinho, são aproximadamente 110 meios de hospedagem que somam em torno de 10 mil leitos. Com a pandemia, o setor vem se reinventando. Além da capacidade de atendimento reduzida e de adotar protocolos e selos que gerem confiança ao turista, cada empresário aposta em algum diferencial, seja em diárias com valores competitivos ou parcerias com atrativos da região — comenta Márcia Ferronato, diretora-executiva do Sindicato Empresarial de Gastronomia e Hotelaria da Região Uva e Vinho.
A seguir, veja quatro iniciativas:
Hospedagem mais ingressos na Serra
Aberto em janeiro, o Big Land, parque temático localizado em Canela, precisou fechar as portas 45 dias depois da inauguração em razão da pandemia. Quando a possibilidade de reabertura começou a se esboçar como realidade, os sócios do parque, os irmãos Sandro e Denis Schaulet, pensaram: como movimentar não só o Big Land, mas toda a região em um momento tão delicado? Concluíram que podiam trabalhar com aquilo que tinham em mãos.
— O nosso ingresso — diz Sandro.
Foi assim que nasceu, em parceria com outros parques temáticos do eixo Gramado-Canela, a campanha Big Presente, que consiste, basicamente, em presentear os turistas com entradas para as atrações mediante hospedagem em hotéis e pousadas parceiras.
— São 10 parques participantes e 39 hotéis e pousadas como parceiros — explica.
Para garantir os ingressos, é preciso comprar duas diárias em um dos estabelecimentos que fazem parte da iniciativa e levar o comprovante às bilheterias dos parques Big Land, Alpen Park, Snowland, Parque Terra Mágica Florybal, Mundo a Vapor, Museu Egípcio, Museu do Automóvel de Canela, Parque Bondinhos Aéreos, Museu dos Beatles e Mundo Gelado do Capitão. A iniciativa é válida até 31/10/20.
Regulamento: datas, horários de funcionamento e estabelecimentos de hospedagem participantes podem ser conferidos no site big.land/big-presente. Mais informações: pelo telefone (54) 9 8123-2170, ou pelo e-mail adm@big.land.
Certificações e valores reduzidos em Viamão
Reconhecida nacionalmente por seu trabalho de turismo rural e educacional, a Quinta da Estância, localizada em Viamão, na Região Metropolitana, investiu na implementação de mais de cem protocolos de segurança dentro da sua área. Com isso, recebeu dois selos: o de Turismo Responsável, do MTur, e o certificado internacional Safe Travels, desenvolvido pelo World Travel & Tourism Council (WTTC). Ambos garantem que o estabelecimento é seguro e está adequado para visitação e passeio.
Além disso, a fazenda criou o projeto Reencontros Seguros, que tem como objetivo reaproximar as pessoas da natureza após o período de isolamento.
— Mas reconectar com alegria, segurança e prevenção — diz Rafael Sittoni Goelzer, diretor de Relacionamento com Mercado.
Para isso, todos os visitantes passam pelo "pit-stop da saúde", onde são submetidos a testagem de temperatura, higienização das mãos e orientações sobre o uso correto das máscaras. Os veículos e os sapatos também são devidamente higienizados para evitar qualquer tipo de contaminação.
No mês de setembro, a fazenda trabalha com uma promoção chamada "Na Quinta da Estância Todos Voltam a Ser Criança", na qual adultos pagam os mesmos valores cobrados das crianças para visita de meio turno (quartas e sextas, das 13h30min às 17h) ou day-use (sextas, sábado e domingos, das 8h30min às 17h). O meio turno sai por R$ 70, com direito a um piquenique, e o da use, por R$ 109, com almoço e piquenique.
A partir de outubro, a promoção será mantida às quartas e sextas, à tarde. O pacote de day-use das sextas-feiras também terá preço infantil para todas as pessoas.
Mais informações e agendamento pelo e-mail atendimento@quintadaestancia.com.br ou pelos telefones ( 51) 3108- 7155, 3485- 1740, 3485- 1276 e 3493- 8054. Site: quintadaestancia.com.br.
Facilidades e estadia estendida no Litoral
No Litoral Norte, ainda que não seja alta temporada, os estabelecimentos também investem em facilidades na hora do pagamento e oferecem alguns benefícios aos hóspedes. O Acqua Lokos Parque Hotel, localizado em Capão da Canoa, por exemplo, oferece pacotes com pagamento em 12 parcelas sem acréscimo no cartão. Além disso, a hospedagem permite acesso ao parque de diversões da propriedade, passeios de charrete ou a cavalo.
— Estamos cuidando das promoções e facilidades, mas também da questão estrutural de enfrentamento à pandemia. Nosso check-in é todo virtual por meio do celular. A pessoa só pega a chave — informa Fabiano da Silva Brogni, diretor do parque hotel.
Em Tramandaí, o Hotel Mares do Sul baixou o valor das diárias para casais e também não está cobrando pelo check-out após o meio-dia (estendido) aos domingos. O local também aderiu ao selo do MTur de Turismo Responsável e trabalha fortemente com a segurança dos hóspedes.
— Estamos focados nos protocolos. Adotamos diversas práticas remodelando nossos processos de limpeza e desinfecção das unidades com produtos registrados pela Agência Nacional de Vigilância Sanitária (Anvisa) — afirma Claudia Monteiro Matias Moreira, diretora do estabelecimento.
Mais informações:
Acqua Lokos Parque Hotel (51) 3625-2992 , (51) 99938-6398
Mares do Sul (51) 3661-1478, (51) 3661-3103, (51) 99696-1478
Vale dos Vinhedos sem sair do hotel
Já pensou em ter o Vale dos Vinhedos na comodidade do hotel? É mais ou menos isso que o Spa do Vinho Hotel & Condomínio Vitivinícola Autograph Collection, em Bento Gonçalves, disponibiliza.
— Se a pessoa quer falar com um enólogo de determinada vinícola, mas não se sente à vontade para sair, conversamos com o profissional e levamos ele ou alguma representante da marca até o hotel, reservamos uma sala. Procuramos trazer tudo o que tem de bom para o hóspede degustar no hotel — afirma Deborah Villas-Bôas Dadalt, sócia-diretora do local.
O hotel também têm serviço personalizado de transporte para as vinícolas, garantindo a segurança dos turistas. Fora isso, o estabelecimento criou um pacote de experiências exclusivo para o momento, o "Serviço Quarentena & Bem-Estar". Nele, o hóspede pode aproveitar de experiências únicas como aproveitar o pôr do sol degustando vinhos que harmonizam com as trocas de cores do céu.
O Spa do Vinho também presta um pequeno atendimento com profissionais da saúde antes do ingresso no hotel para avaliar queixas de saúde, comorbidades e fazer uma anamnese.
— É um check-up que ele ganha de presente mesmo que não esteja no pacote de quarentena — explica Deborah.
Se houver suspeita de covid-19, a equipe de saúde do hotel providencia um teste para o hóspede.
Os valores da hospedagem variam de acordo com o dia da semana. Informações pelo site spadovinhoshop.com.br ou telefone (54) 2102-7200.
Pacote família
Também nas regiões do Vinho e Espumante, a Rede Dall'Onder está com pacotes promocionais para famílias nos seus três hotéis – dois em Bento e um e Garibaldi. A diária é de R$ 131 por pessoa e o valor inclui café da manhã, jantar, um welcome drink e 10% de desconto na entrada no Parque da Ovelha. A promoção é válida no mês de setembro.