Clientes do Itaú estão enfrentando problemas para ter acesso ao aplicativo do banco nesta segunda-feira (7). As dificuldades começaram a ser detectadas por volta de 9h.
Ao tentar fazer operações online, os usuários recebem uma mensagem de erro, e um aviso para que tentem mais tarde. Segundo a instituição, o problema é nacional, e ainda não há previsão para normalização do serviço.
O Itaú, em nota, pediu "desculpas aos clientes e parceiros pelo inconveniente". No comunicado, o banco ainda reforçou estar trabalhando "com urgência" para restabelecer os serviços.
Confira a nota do banco
O Itaú Unibanco informa que está com instabilidade em seus sistemas nesta segunda-feira (7). O banco pede desculpas aos clientes e parceiros pelo inconveniente e informa que está trabalhando com urgência para que os sistemas sejam restabelecidos o mais rapidamente possível.