Ex-vice-presidente de parques da Walt Disney World, Dan Cockerell estará em Porto Alegre nos dias 25 e 26 de março para participar de dois eventos: o Congresso Internacional de Vendas, considerado um dos maiores da América Latina no segmento, e o workshop Transforme clientes em fãs da sua empresa. Dan atuou na gigante do entretenimento por 26 anos e é autor do best seller Os segredos da Disney para encantar e fidelizar seus clientes (Buzz Editora).
No dia 25, o convidado dará a palestra Experiência do cliente e atendimento mágico, no Salão de Atos da PUCRS. No dia 26, ao lado da mulher, Valerie Cockerell, Dan fará uma imersão de oito horas (com vagas limitadas a 120 pessoas) sobre táticas de liderança, ideias e histórias que vivenciou ao longo da carreira na Disney, onde ingressou em 1989 como participante do Programa Walt Disney World College.
Durante anos, ele teve o "emprego dos sonhos" de muita gente e, hoje, atua como consultor e palestrante internacional. Será a sua primeira vez no Rio Grande do Sul.
As atividades são organizadas pela Magia Treinamentos, empresa gaúcha especializada em treinamentos corporativos, liderada por Marcus Bernardes, um apaixonado pela metodologia de negócios da Disney.
Para saber mais detalhes e se inscrever nas atividades, basta acessar o site magiatreinamentos.com.br/congresso-internacional-de-vendas.
Um resumo da trajetória de Dan
- Dan Cockerell é formado em Ciências Políticas pela Universidade de Boston, nos EUA
- Depois de passar cinco anos na França, mudou-se para a Flórida e ingressou no Programa Walt Disney World College
- Mais tarde, ocupou cargos executivos no Walt Disney World Resort, tanto em parques temáticos quanto em hotéis
- Em seus últimos nove anos na empresa, ele foi vice-presidente do Epcot, da Disney’s Hollywood Studios e do Magic Kingdom, onde liderou 12 mil membros do elenco, responsável por entreter mais de 20 milhões de convidados anualmente
