O BusinessShop Mobile é um software que reúne na palma da mão as etapas de venda de uma loja, desde a consulta de estoque até o pagamento. A ideia é que o cliente não precise enfrentar a fila do caixa, por exemplo, como acontece já há bastante tempo no varejo dos Estados Unidos.
O sistema foi criado recentemente pela empresa gaúcha Server Softwares para Varejo, que atende lojas de calçados, confecções e acessórios. Será apresentado ao mercado no fim do mês, mas já está em uso em redes como a Usaflex. O software funciona em smartphones ou em novas máquinas de cartão de crédito.
— No mesmo aparelho, tu consegues cadastrar um cliente, finalizar uma venda no cartão ou no crediário, entregar a nota fiscal e consultar estoque. Tudo isso na palma da mão do vendedor. Então, o o vendedor passa a fazer o atendimento do início ao fim, atuando como caixa também. Assim, o cliente pode ficar sentado, sem precisar passar por uma fila de caixa - explica o diretor comercial da Server, Marcos Zanelatto.
A empresa também afirma que há redução de custos. Zanelatto diz que o lojista aproveita melhor o espaço da loja ao eliminar a área de atendimento de caixa e crediário. Outra funcionalidade da ferramenta é sugerir, através de fotos, produtos similares e que complementam a escolha do cliente.
— Por exemplo, o cliente pede um calçado e a ferramenta já mostra uma bolsa que combine com o produto. Outra forma é apresentar os produtos semelhantes. O cliente tem interesse em comprar uma camisa polo vermelha tamanho M. Assim, já cadastro no sistema todas as polos vermelhas desse tamanho e outras parecidas - descreve Zanelatto.
