Mesmo ocupando uma parcela considerável da memória dos celulares, o WhatsApp não tem uma função nativa específica de lixeira. Todos os arquivos recebidos são guardados de forma permanente, pelo menos até serem removidos manualmente.
Porém, é possível gerenciar o armazenamento a partir das próprias ferramentas do aplicativo. O WhatsApp também oferece a opção de desativar o download automático de arquivos ou apagar o backup, ou seja, o histórico de conversas do dispositivo. Todas as ações são irreversíveis.
Como liberar espaço no WhatsApp
O aplicativo oferece três formas de liberar armazenamento. Confira o passo a passo:
Apagar o backup
Para celulares Android
- Abra o gerenciador de arquivos do seu aparelho e selecione "Armazenamento interno" e "Android"
- Clique em "Media" e abra a pasta específica do aplicativo, marcada como "com.whatsapp"
- Selecione de novo a opção "WhatsApp" e depois "Databases"
- Cada arquivo contido na pasta é um backup do aplicativo, nomeado pelo dia do armazenamento. Selecione os que deseja excluir e clique no ícone da lixeira
Para iPhones
- Abra os ajustes do aparelho e selecione o perfil do usuário (primeira opção na parte superior)
- Clique em "iCloud" e "Gerenciar armazenamento de conta"
- Selecione a opção "WhatsApp" e, depois, "Apagar dados do iCloud"
Excluir conversas
- Abra o WhatsApp e escolha a opção "Configurações"
- Clique na opção "Conversas" e, depois, em "Limpar todas as conversas"
- Para verificar a ação, é preciso inserir o próprio número de telefone
- Selecione novamente a opção "Limpar todas as conversas"
Excluir arquivos
- Abra o aplicativo do WhatsApp e clique na opção "Configurações"
- Selecione o botão "Armazenamento e dados", depois "Gerenciar armazenamento"
- Na opção de "Analisar itens", escolha os arquivos que deseja excluir
