Dependendo da rotina profissional e até de quantos contatos de amigos e familiares você recebe mensagens diariamente, manter tudo respondido no WhatsApp torna-se uma tarefa difícil. A boa notícia é que há possibilidade de automatizar respostas. As informações são do TechTudo.
Criação de atalho para mensagens padronizadas como de boas-vindas, ausência ou aqueles recadinhos automáticos só podem ser criadas de forma nativa usando o WhatsApp Business.
No entanto a versão pessoal pode contar com a forcinha de programas externos para Android e IOS e assim ter funcionalidades semelhantes.
Confira o passo a passo para configurar a ferramenta
Versão business
- Abra o aplicativo, clique nos três pontos no canto superior direito, selecione menu e acesse configurações. Nas versões IOS, o campo configurações está no canto superior direito
- Ao tocar em ferramentas comerciais ou configurações da empresa, ative as mensagens de ausência e caso deseje editá-la, vá até o ícone do lápis ao lado direito, digite a mensagem e dê ok
- Para escolher quando a mensagem será recebida pelos usuários toque em enviar sempre, clique na opção desejada e na parte superior direita, salve a configuração
- Para configurar mensagem de saudação, ative o recurso e clique novamente no lápis para criar um texto padrão
- Escreva o texto desejado, clique em ok e toque em salvar na parte superior direita
- Na parte das respostas rápidas, crie atalhos para mensagens padrão clicando no sinal de mais no canto superior direito
- Escreva a mensagem, abaixo coloque o atalho desejado e salve.
- Na conversa, basta digitar o sinal de barra, selecionar o atalho e o texto será inserido. Aí é só enviar normalmente
Aplicativo pessoal
Ao contrário da versão empresarial, o WhatsApp pessoal não possui uma configuração própria para a criação de mensagens automáticas, então usuários do Android podem optar pelos aplicativos externos Whatauto ou AutoResponder para WhatsApp, enquanto usuários do sistema IOS conseguem através da ferramenta DirectChat.
