A Uber vai começar a pedir o número do CPF de passageiros que pagam suas viagens com dinheiro, forma de pagamento bastante criticada por motoristas pelo risco de assalto. Por ora, a identificação será testada apenas na cidade de São Paulo, mas deverá ser expandida para o restante do país. A Zero Hora entrou em contato com a assessoria de imprensa da Uber no Brasil, mas ainda não há informações de quando a identificação passará a ser solicitada em Porto Alegre.
A mudança começou a valer na última segunda-feira, segundo comunicado que a empresa enviou aos motoristas. "Ao longo dos últimos meses, temos ouvido as preocupações de motoristas parceiros a respeito da violência urbana, que impacta toda a comunidade e continua sendo um dos maiores desafios no Brasil. É por isso que trabalhamos em diversas adaptações de produtos pensando especialmente no Brasil", diz o texto da mensagem.
Segundo o comunicado, a Uber lançou uma ferramenta de verificação de identidade que pede para que novos usuários insiram o seu CPF antes de fazerem viagens pagas em dinheiro.
Leia mais
Teste ZH: comparamos o aplicativo do Sintáxi com o Cabify e o Uber
Veja queixas de usuários do Uber em Porto Alegre publicadas no site Reclame Aqui
Por que usuários e Uber vivem uma crise no relacionamento
O texto diz ainda que a empresa vai "seguir com os testes em caráter experimental de uma ferramenta que permitiria aos motoristas parceiros ampliarem sua escolha sobre meios de pagamento". A mudança está sendo implementada e ainda não está disponível em todos os aplicativos.
Os passageiros que já tem cadastro não terão de preencher uma nova ficha. Mas, ao solicitarem uma viagem em dinheiro, uma caixa de mensagens deverá surgir na tela do App e pedir o dado.
No caso de São Paulo, a empresa vem argumentando que, depois de passar a receber pagamentos em dinheiro, se expandiu para regiões mais periféricas – que são também as regiões mais violentas da cidade. Isso fez surgir entre motoristas reclamações sobre roubo.
Em novembro, o Estado publicou matéria informando aumento do número de roubos envolvendo carros que usam o App depois que o dinheiro passou a ser aceito.
*Estadão Conteúdo
