Em respeito às regras que buscam conter o forte avanço do coronavírus no Estado, a prefeitura de Caxias do Sul está readequando os atendimentos à população nos serviços públicos prestados. De forma geral, a orientação é que a comunidade evite se deslocar presencialmente até os espaços e agende os horários por telefone, uma vez que o decreto mais recente restringe a ocupação das salas, nos serviços públicos não essenciais, a um teto de 25%, incluindo servidores e contribuintes.
Na Codeca e no Samae, o expediente segue de maneira normal, mas a diretriz nos atendimentos é a mesma: se possível, o contribuinte deve realizar contato prévio por telefone. Confira outras mudanças:
Trânsito
Os ônibus do transporte coletivo urbano continuam operando somente até as 21h. Horários atualizados podem ser consultados no site da Visate; dúvidas, por meio do SAC da concessionária (0800 0516 133) e dos telefones (54) 3215-8000 e (54) 99605-3935.
Horários da última volta dos ônibus em direção aos bairros
Linhas Troncais: saem das EPIs às 20h35min
Linhas Radiais: saem às 20h40min
Linhas Alimentadoras: saem das EPIs às 20h55min
Secretaria de Trânsito
Atende presencialmente das 10h às 16h, sem fechar ao meio-dia, mas todos os atendimentos presenciais demandam agendamento prévio, por meio do telefone (54) 3290-3915.
Semma
A Secretaria Municipal do Meio Ambiente reduziu os atendimentos presenciais a apenas demandas essenciais. Demais casos podem ser atendidos via telefone, no (54) 3901-1445.
Estão suspensos todos os prazos para atendimento a notificações, ofícios, defesas e/ou recursos a autos de infração, atendimento a condicionantes de licenças ambientais, alvarás, autorizações ou qualquer outro documento licenciatório, inclusive nos protocolos via SEMMAWeb. O requerente pode responder normalmente os pedidos de complementação, mas os prazos ficarão suspensos.
Também estão suspensos os atendimentos presenciais para protocolos de solicitação de poda e corte em área pública, com exceção de situações de risco iminente de queda.
O atendimento via sistema SEMMAWeb para protocolo de processos de licenciamento ambiental segue normalmente.
Obras
A pasta suspendeu temporariamente os atendimentos presenciais que eram prestados à população às terças-feiras. Atendimentos a presidentes de bairro e comunidade se darão pelos números (54) 3901-1062, 3901-2301, 3901-2309 e 3901-2306. Para encaminhamentos e solicitações de serviços, o Alô Caxias (156) é o principal canal.
Agricultura
O entendimento do secretário da Agricultura de Caxias do Sul, Rudimar Menegotto, é de que o setor é um serviço essencial. Portanto, permanece o atendimento presencial na SMAPA, sem necessidade de agendamento prévio. Ainda assim, segue a orientação geral da prefeitura à população: evitar aglomerações.
Saúde
Unidades Básicas de Saúde (UBSs):
- As consultas com clínico geral estão divididas em 20% para idosos mediante agendamento e 80% para atendimentos do dia;
- Salas de vacinas estão fechadas. Apenas serão realizadas vacinas BCGs (para bebês, contra tuberculose);
- Seguem as consultas de pré-natal e do Programa Acolhe Bebê;
- A revisão de pacientes com doenças crônicas compensadas está suspensa. Já a de pacientes com doenças crônicas descompensadas deverá passar por triagem e, se necessário, por consulta médica;
- Testes rápidos estão mantidos;
- Consultas odontológicas só serão feitas em caso de urgência;
- Visitas dos Agentes Comunitários de Saúde deverão ocorrer em casos prioritários e apenas na área externa das residências.
Centro Especializado em Saúde (CES)
- Estão suspensas consultas de dermatologia, cirurgia geral, traumato-ortopedia, gastroenterologia, proctologia, urologia, otorrinolaringologia, fonoaudiologia, hematologia, nutrição e fisioterapia;
- Está suspensa a solicitação de exames e avaliações pré-operatórias de cirurgias eletivas;
- O ambulatório de pequenas cirurgias permanece com atendimento de casos de urgência e brevidade.
Outras ações
Estão suspensas as consultas de puericultura, nutricionistas, fisioterapeutas e fonoaudiólogas, terapeutas ocupacionais, psicoterapia, coleta de exames citopatológicos e as pesagens do Programa Bolsa Família.
Saúde mental
Urgências psiquiátricas seguem sendo atendidas normalmente. A emissão e o cumprimento de ordens compulsórias eletivas para o SAMU e para a UPA Central estão suspensos por tempo indeterminado.
