Ao menos 20.250 faturas tiveram divergência nos valores cobrados no mês de junho, em Caxias do Sul, segundo o diretor-presidente do Serviço Autônomo Municipal de Água e Esgoto (Samae), Ângelo Alberto Barcarolo. Isso representa, segundo ele, 15% do total de consumidores no município. Desde o início do mês, caxienses têm reclamado dos valores abusivos impressos nas faturas e, de acordo com Barcarolo, isso pode ser consequência de duas situações: consumo excessivo durante esta fase de isolamento ou vazamento de água nas residências. Durante este período de pandemia, ele destaca que o consumo de água cresceu 20% em Caxias do Sul.
15% dos consumidores
Mais de 20 mil contas de água apresentaram divergência nos valores cobrados em junho, em Caxias
A orientação é que o cliente solicite um pedido de revisão de lançamento pelos canais de atendimento da autarquia
Ana Nazario
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