A lei que regulamenta o transporte por aplicativos em Bento Gonçalves entrou em vigor em 13 de setembro de 2017 e o processo de cadastramento de condutores foi aberto em outubro daquele ano. Foi a primeira regulamentação da Serra Gaúcha. Na época, o número estimado de motoristas de aplicativos na cidade era de cerca de 80. Até hoje, porém, só 32 motoristas se regularizaram.
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