O show da NX Zero em Caxias do Sul, previsto para o próximo sábado (2), foi cancelado. A banda publicou um comunicado oficial nas redes sociais no início da noite desta quarta-feira (30). O motivo do cancelamento seriam intercorrências técnicas, de logística e operação. Não há informação sobre nova data para o evento.
Conforme o comunicado, fãs e clientes devem buscar a página oficial da empresa Eventim para informações sobre reembolso. Segundo e-mail enviado pela empresa a quem adquiriu os ingressos, o prazo para visualizar o estorno do valor é de até duas faturas, conforme data de fechamento da cobrança do cartão de crédito do cliente que comprou a entrada pelo site. O cancelamento da compra é realizado de forma automática, e a taxa de serviço também será devolvida.
Para quem comprou em bilheteria ou ponto de venda e efetuou o pagamento com cartão de crédito ou débito, haverá solicitação de estorno enviada automaticamente às administradoras dos cartões utilizados no pagamento. O valor será estornado na fatura do cartão, conforme prazos e regras da instituição bancária. Já quem pagou com dinheiro deve comparecer à bilheteria em que realizou a compra para receber o reembolso. Em Caxias, a bilheteria era a loja Tribus, na Avenida Júlio de Castilhos, 1.848. O horário de funcionamento é de segunda a sábado, das 9h às 19h.
Assim como o show de Caxias, a apresentação prevista para Passo Fundo, na sexta-feira (1º), também foi cancelada. O show ocorreria na All Need Master Hall após 15 anos da última passagem da banda por Caxias. Em entrevista exclusiva ao Pioneiro, o baixista, Caco Grandino, e o guitarrista, Fi Ricardo, relembraram a última passagem pela Serra gaúcha. O bate-papo foi realizado antes do comunicado de cancelamento.
