O conceito de smart cities passa por diversas áreas. O atual governo municipal em Caxias do Sul tem dedicado uma atenção ao tema. Sinal de que está disposto a aproxima a cidade do universo das cidades inteligentes. Porém, ainda falta atender aspectos básicos. Como o agendamento de consultas em UBSs (unidades básicas de saúde), que atualmente só alcança sete de um total de 48 unidades básicas. Esse é um ponto elementar. Ou ainda oferecer a orientação online e digital nas paradas de ônibus sobre o deslocamento do transporte coletivo.