O Departamento Municipal de Água e Esgotos (Dmae) é uma autoridade no setor do saneamento, com 55 anos de experiência, diversos prêmios e reconhecimento nacional. Neste episódio de alterações de odor e sabor da água em Porto Alegre, multiplicam-se os "especialistas" em água. Subitamente, parece que o Dmae passou a ser a instituição que menos entende do assunto. A verdade, porém, é que nossos técnicos possuem reconhecida qualificação e consistência acadêmica e instrumental, além do compromisso com este serviço público essencial.
Pela nossa experiência em casos similares, de alteração de odor e gosto, podemos afirmar que este episódio tem se mostrado atípico. Como principal interessado em sanar esta adversidade, o Dmae está agindo intensamente, não só para normalizar o padrão da água, mas também para buscar as causas das alterações. As mais de 100 mil análises realizadas no período asseguram a potabilidade da água, seguindo a legislação. Para neutralizar o desconforto, o Dmae intensificou o pré-tratamento com técnicas avançadas.
Ainda assim, estamos investigando a origem do problema, com foco em compostos voláteis de concentrações muitíssimo baixas, de nanogramas por litro. Além de análises próprias, buscamos auxílio junto a laboratórios especializados e tecnologias de última geração. Técnicos de diferentes instituições, especialistas e professores estão colaborando com o nosso trabalho.
Não existe negligência do Dmae nem das instituições parceiras que têm colaborado. O que existe, de fato, é uma alteração de matriz complexa, mas que não gera risco à saúde. Por outro lado, rumores infundados que criam desconfiança na população, esses, sim, criam riscos reais, induzindo ao menor consumo e a fontes não seguras, que podem levar a doenças.
Por fim, o Dmae trabalha hoje projetando o amanhã. A nova captação do Jacuí soma-se a diversos projetos de melhoria contínua do tratamento, como, entre outros, a planta de ozonização. Sabemos da importância do nosso produto para a cidade. Por isso, trabalhamos incansavelmente com informações seguras, transparência e muita responsabilidade.
