Com o retorno do atendimento por ordem de chegada, nesta segunda-feira (2), o Posto de Identificação do Instituto-Geral de Perícias (IGP), que fica na Avenida Azenha, 255, em Porto Alegre, está com alta procura. De acordo com o órgão, o tempo médio de espera para encaminhamento da carteira de identidade era de duas horas durante a manhã.
Em função da demanda, a orientação é para que os usuários só se dirijam ao local a partir das 15h, quando o IGP estima que o movimento esteja mais baixo.
O funcionamento ocorre das 8h às 18h, de segunda a sexta-feira. Quem não tem urgência para fazer o documento deve fazer o agendamento para atendimento nas unidades do Tudo Fácil, por meio do site.
O atendimento por ordem de chegada também foi retomado nos Postos de Identificação de Tramandaí, Venâncio Aires, Osório, São Jerônimo e São Leopoldo. Nestas unidades, o horário de funcionamento é das 8h às 14h.
Para encaminhar a carteira de identidade nos locais que adotaram o sistema, é preciso levar certidão de nascimento ou de casamento. Com a volta da ordem de chegada, o IGP espera facilitar o processo para casos urgentes e agilizar o encaminhamento dos documentos — que ficou represado devido à pandemia.
Na Capital, ainda é necessário fazer agendamento online para as unidades do Tudo Fácil da Zona Norte e da Zona Sul (veja os endereços abaixo), assim como nos demais postos do interior do Estado. A lista de documentos e orientações pode ser acessada neste link.
Quanto custa para emitir a carteira de identidade?
- 1ª via: gratuita
- 2ª via: R$ 81,84
- 2ª via (modalidade expressa): R$ 106,39
Quem está isento?
- Maiores de 65 anos
- Indivíduos que declararem estado de pobreza (sujeito à análise)
- Vítimas de roubo, que apresentarem ocorrência policial (o furto não dá direito à isenção da taxa)
- Primeira Via de Carteira de Identidade ou Carteira de Nome Social
Como fazer o pagamento?
A guia de arrecadação será emitida somente no momento do atendimento. O pagamento da taxa poderá ser feito em qualquer agência do Banrisul ou casa lotérica conveniada.
O cidadão recebe, ao final do processo de confecção da Carteira de Identidade, a Guia de Arrecadação (GA) para realizar o pagamento da taxa em qualquer agência do Banrisul, em dinheiro.
Qual o prazo para confecção da carteira de identidade?
Prazo normal de entrega (1ª e 2ª via)
- Posto de Identificação da Azenha, Tudo Fácil e Postos da Região Metropolitana: 10 dias úteis. Com pedido de isenção: 15 dias úteis
- Interior do Estado : 15 dias úteis
Modalidade expressa (somente 2ª via)
- Disponível em Porto Alegre, postos da Região Metropolitana, Vale dos Sinos e Litoral: 5 dias úteis
Modalidade 2ª via on-line: 3 dias úteis
Onde fazer a carteira de identidade?
Porto Alegre*
- Avenida Azenha, 255, bairro Azenha
- Tudo Fácil Zona Sul - Av. Wenceslau Escobar, 2666 - bairro Tristeza - 8h às 18h
- Tudo Fácil Zona Norte - Domingos Rubbo, 51 - bairro Cristo Redentor - 8h às 14h
* Posto de Identificação do Tudo Fácil Centro está fechado.
No Interior
- A lista completa dos Postos de Identificação está disponível aqui.