Cinquenta dias após serem fechados por decreto, os Centros de Formação de Condutores (CFCs) voltaram a atender em todo o Rio Grande do Sul nesta terça-feira (12). A reabertura foi definida a partir da publicação do decreto de distanciamento controlado do governo do Estado. No entanto, ainda não há, por parte do Detran, data para a retomada dos exames teóricos e práticos.
Já nas primeiras horas, a procura foi grande por parte de candidatos à primeira habilitação e de motoristas que buscavam renovação ou expedição da segunda via do documento, caso do vendedor aposentado Eni Pereira Dias, 64 anos. Assaltado na semana passada, o idoso teve os documentos levados.
– Com a ocorrência, consegui encaminhar tudo - explicou, na recepção do CFC Serrana, no bairro Vila Jardim, zona norte de Porto Alegre.
O local procurado pelo aposentado organizou a distância entre os clientes com adesivos espalhados pelo piso, seguindo recomendação do documento que regula a volta da atividade. "Atenção! Devido à covid-19, respeitar distância mínima de 1 metro durante a fila", diziam os materiais.
Antes da recepção, havia álcool gel e máscaras descartáveis gratuitas para quem estivesse sem. Os atendentes usavam, além da máscara, escudos de proteção facial. O proprietário do CFC, Tomás Araújo, 40 anos, explicou que a maior dúvida dos alunos é referente à data das provas, ainda sem definição por parte do Detran-RS.
- Ontem, às 23h, tinha mais de 60 mensagens de gente querendo informações dos exames. Sem isso definido, deixamos para reiniciar as aulas práticas somente na segunda-feira que vem - informou o empresário.
No bairro Sarandi, o CFC Soloscar terá seus veículos nas ruas a partir de quinta-feira (14), com aulas ministradas a partir de agendamento prévio. Nesta terça, mesmo antes de abrir as portas, às 8h, já havia um cliente em frente à unidade, localizada na Avenida Assis Brasil.
Só ingressa no edifício quem necessitar de atendimento que demande acesso ao sistema. As informações pedidas pelo mecânico Wellington Luis, 24 anos, foram repassadas na calçada, sem ultrapassar a corrente de ferro que controla o fluxo.
– Quero saber quanto custa pra adicionar a categoria A (que permite pilotar motocicletas). Venho de Alvorada para Porto Alegre todos os dias, e a moto é mais econômica - justifica o trabalhador.
Em oito dos 10 CFCs visitados pela reportagem de GaúchaZH nesta manhã, a decisão foi por postergar a retomada das aulas práticas – permitidas a partir de hoje. Duas ainda estão organizando as funções administrativas e não programaram o retorno deste atendimento.
– O telefone não para. Tem gente que está no fim do processo, faltam duas ou três aulas, e querem marcar próximo das provas, por isso não estamos agendando ainda - reiterou a diretora do CFC Vitória, no bairro Petrópolis.
Alta demanda via WhatsApp
No Rio Grande do Sul, 269 CFCs puderam reabrir nesta terça-feira. De acordo com Edson Cunha, presidente do Sindicato dos Centros de Formação de Condutores do Estado (SindiCFC-RS), com exceção de poucas unidades que tiveram expediente interno, todos os demais retomaram o atendimento.
– Tudo está sendo feito com muito controle e higienização. Além das regras do decreto, seguimos a cartilha de saúde da Fecomércio (Federação do Comércio de Bens e de Serviços do Estado do RS), escrita por médicos peritos especialistas - reforça Cunha, informando que o sindicato solicitou ao Detran que priorize a aplicação de provas teóricas virtuais neste momento de retomada dos trabalhos para evitar aglomerações.
De cortinas baixas, o CFC Porto Alegre, no bairro Farroupilha, teve procura intensa através dos canais virtuais. Entre 8h e 10h, havia 124 solicitações de agendamento das aulas de direção - treinamento programado para começar dia 25 de maio na escola.
Inclusão de atividade remunerada e marcação via app
O CFC Tourinn, no bairro Cidade Baixa, controlou o número de clientes interditando parte das poltronas da recepção. Na entrada, álcool gel e atendimento individualizado antes do acesso ao prédio.
Instrutor há 17 anos, Paulo Santos, 44, relembrou que boa parte dos alunos fizeram contato antes de buscarem atendimento presencial. Muitos, segundo o professor, querem adicionar à habilitação a comprovação de atividade remunerada exercida com o veículo.
A Rede Atlântica e Piloto inovou: os candidatos podem agendar as aulas via aplicativo. Os horários foram espaçados, para permitir a higienização do veículo após cada troca de profissional e aluno.
– Nosso foco é segurança. Já temos vários agendamentos para a semana que vem, online, que é a melhor maneira, sem expor ninguém - reforçou o responsável pela unidade Zona Norte, Lucas Bavaresco.
As aulas teóricas presenciais seguem suspensas, segundo o Detran, estando permitidas apenas na modalidade de ensino a distância (EAD) para alguns cursos (de reciclagem e especializados, por exemplo). O uso do simulador também está liberado.
O Detran alerta para os protocolos de segurança a serem seguidos:
- uso de máscara descartável ou de tecido não tecido (TNT) ou algodão, de uso individual, e atentando para a correta utilização, troca e higienização
- distanciamento mínimo obrigatório entre pessoas de dois metros sem EPI e um metro com EPI
- deverá ser respeitado o distanciamento mínimo de dois metros nas filas em frente a balcões de atendimento ou caixas ou no lado externo do estabelecimento
- o atendimento será realizado de maneira individualizada, restringindo, sempre que possível, a presença de acompanhantes
- serão estabelecidos horários ou setores exclusivos de atendimento a pessoas com idade igual ou superior a 60 anos e aquelas de grupos de risco, conforme autodeclaração.
