A operadora de telefonia móvel Claro, do grupo mexicano América Móvil, lançou uma promoção nesta segunda-feira que possibilita aos seus clientes que usem WhatsApp, Twitter e Facebook sem que isso desconte da franquia diária ou mensal de dados. No entanto, apesar de o acesso ser gratuito, ele não é ilimitado.
Válida para planos pós-pago, pré-pago e controle, a promoção foi negociada com representantes das três redes sociais e tem duração de 3 meses, "prorrogável à critério da Claro".
Na tarde desta terça-feira, a empresa entrou em contato com o jornal e indicou algumas alterações quanto às permissões relativas à promoção. No entanto, não esclarece se houve mudanças no regulamento.
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Apesar de ser anunciada como gratuita, o consumidor deve ficar atento a alguns detalhes presentes no regulamento. Um deles se refere ao Facebook. O usuário pode utilizar a rede social tanto pelo endereço mobile (m.facebook.com) quanto pelo aplicativo. O Messenger (bate-papo vinculado ao Facebook) também está incluso na promoção. No entanto, muito cuidado com os links que remetem para fora do Facebook, aos vídeos e aos jogos. Caso o usuário seja direcionado para outro site, visualize as gravações ou brinque nos joguinhos, a franquia será abatida.
O mesmo cuidado vale para o Twitter. O aplicativo pode ser acessado pelo m.twitter.com ou pelo aplicativo. Contudo, se o consumidor acessar links externos ou vídeos, será igualmente descontado.
No caso do WhatsApp, o único impedimento se refere às ligações, que não podem ser feitas sem que seja abatido de sua franquia. Os vídeos e áudios, porém, estão liberados.
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Mais um detalhe que pode lhe custar seu pacote de dados são as atualizações automáticas. Os acessos realizados por meio de configurações do aparelho, com as atualizações de apps, geram abatimento na franquia.
Bônus por pacotes
Ainda que as limitações sejam impostas, o acesso não é ilimitado. A quantidade de dados disponíveis para essas três redes sociais de forma gratuita depende do plano. Confira:
- Pacote diário 10 MB/15 MB/30 MB: bônus de 50 MB exclusivos para Facebook/Twitter/WhatsApp
- Pacote Mensal 300 MB/600 MB: bônus de 500 MB exclusivos para Facebook/Twitter/WhatsApp
- Plano Controle de R$ 31,90; R$ 41,90 ou R$ 51,90: bônus de 500 MB exclusivos para Facebook/Twitter/WhatsApp
- Plano Claro online Max: bônus de 500 MB exclusivos para Facebook/Twitter/WhatsApp
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Segunda a operadora, caso o consumidor consuma todos os dados disponibilizados, o acesso será descontado da franquia. Caso ela acabe, o usuário será bloqueado - a não ser que contrate um pacote adicional.
Mais informações disponíveis no regulamento disponível no site da Claro. Para acessá-lo, clique aqui.
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* Diário Gaúcho
