A partida entre Grêmio e Criciúma, pela quinta rodada do Brasileirão, foi adiada pela intensa chuva no Rio Grande do Sul nos últimos dias. Como a Arena já havia vendido ingressos para o jogo, foi disponibilizado um canal online para solicitação de reembolso do valor pago.
Conforme a Arena, quem optar por não pedir ressarcimento, poderá utilizar normalmente o ingresso quando o jogo for remarcado. O confronto, originalmente agendado para este domingo (5), na Arena do Grêmio, ainda não teve sua nova data definida pela CBF.
O processo é simples e pode ser realizado por meio do seguinte passo a passo:
- Acesse: torcedor.arenapoa.com.br/cancelamento;
- Preencha o formulário com dados pessoais e as informações do ingresso adquirido;
- Anexe o comprovante de compra do ingresso;
- Clique em "Enviar".
