Todos os ingressos colocados à venda para Grêmio x River Plate já estão esgotados. O público pode superar os 55.337 torcedores, recorde registrado na final da Copa do Brasil de 2016. Para reforçar a segurança, haverá um controle de acesso adicional nas entradas das rampas da esplanada, onde todos torcedores deverão apresentar os seus cartões de sócio ou ingresso.
As rampas de acesso e os portões da Arena serão abertos às 18h45min e há um pedido da direção do clube e da gestora do estádio para que a torcida chegue o mais cedo possível para não haver longas filas.
Um sistema adicional de segurança para o ingresso do torcedor será implementado, valendo outro alerta, este especial para sócios do Grêmio que deverão portar sua carteira social, mesmo que com ingresso impresso. A justificativa para a medida é a ocorrência, em grandes jogos, de sócios não habilitados que tentaram ingressar na Arena, criando retardamento no acesso e longas filas e até alguns tumultos.
O Grêmio está orientando seus associados que não localizarem suas carteiras ou cartões de acesso para que entrem em contato com o Quadro Social do clube até as 12h do dia 30, através do telefone (51) 3218 2800, a fim de que sejam providenciadas e retiradas antecipadamente as segundas vias dos documentos.