Quando o assunto é o futuro do mercado de trabalho, um dos temas que mais aparecem é a exigência de habilidades comportamentais, as chamadas soft skills. Habilidades como capacidade de trabalhar em equipe, resolver problemas, compreender questões da sociedade, inteligência emocional, adaptabilidade e empatia são alguns dos requisitos dos profissionais buscados hoje – e cada vez mais indispensáveis.
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