A Caixa informou que abrirá todas as agências com uma hora de antecedência na sexta-feira (21). Chamada de "Dia do Desenrola", a data visa ampliar a renegociação de dívidas por meio do programa federal Desenrola Brasil.
Segundo o banco, houve o dobro de procura por negociação de dívidas em seus canais em apenas dois dias de atendimento. As condições começaram a ser oferecidas pelo banco na última segunda-feira (17), e seguem válidas até 31 de dezembro, conforme regras do programa.
— A Caixa já baixou dos cadastros externos de restrição de crédito a dívida de até R$ 100 de 225 mil clientes. Nesta sexta-feira, faremos o Dia do Desenrola, uma mobilização dos empregados para atender a população de forma mais direcionada, inclusive com a presença de dirigentes do banco em unidades espalhadas pelo país — diz a presidenta Maria Rita Serrano.
Além do Desenrola Brasil, a Caixa promove sua campanha própria "Tudo Em Dia", que também oferece renegociação de dívidas para os clientes do banco. Os descontos são de até 90% e abrangem dívidas comerciais de pessoas físicas e jurídicas.
De acordo com a CEF, a antecipação será de acordo com o horário já praticado em cada região do país. Ou seja, se em determinada cidade as agências começam a operar às 10h, o início será às 9h.
Canais de atendimento da Caixa
- Sites: Desenrola ou Programa Tudo Em Dia
- WhatsApp: 0800 104 0104
- Central de atendimento: 4004-0104 (capitais e regiões metropolitanas) ou 0800 104 0104 (demais cidades)
