Marta Sfredo
As ações da Smiles, empresa que administra o programa de fidelidade da Gol Linhas Aéreas, caíram 38,8% nesta segunda-feira (15). O que provocou a reação drástica, que se aprofundou ao longo do dia, foi o comunicado da Gol de que não renovará o contrato com a Smiles, que perde validade em 2023. Desde que a Latam (resultado da fusão da chilena Lan com a brasileira TAM) anunciou, no início de setembro, que interromperia a parceria com a Multiplus, havia especulação sobre o destino da Smiles. A companhia aérea também anunciou que fará uma "reorganização societária" no grupo, que prevê a incorporação dos negócios atualmente sob responsabilidade da Smiles.
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