A instabilidade no site e no aplicativo da Caixa é motivada, segundo o banco, pela alta demanda. Essa foi a resposta enviada pela instituição à coluna, sem dizer o que gerou a situação ou sinalizar quando o problema no internet banking será resolvido. A Caixa Econômica Federal disse que a equipe trabalha para ampliar o volume de acessos simultâneos e sugere que os clientes procurem canais alternativos, mas não informou quais.
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