A CEEE abrirá negociação especial para quem está com a conta de luz atrasada, para evitar corte ou restabelecer a energia. O cliente poderá dar uma entrada de 10% e parcelar o saldo em até 24 meses, acrescido da multa de 1% e correção monetária pelo IGP-M.
A negociação está aberta para qualquer valor de dívida. Diferente de como é hoje, as condições são as mesmas para todos. A CEEE, inclusive, já está enviando mensagens para o celular dos clientes informando da ação.
Interessados devem enviar um e-mail para feirao.cdl@ceee.com.br entre 9 e 14 de novembro. A negociação ocorre em paralelo a um evento de negociação de dívidas da Câmara de Dirigentes Lojistas de Porto Alegre.
E atenção, a CEEE não trabalha com depósitos bancários ou cartões. Todos os pagamentos são feitos pelo boleto que é enviado ao consumidor por e-mail com domínio @ceee.com.br. Na dúvida, o cliente pode entrar em contato com a central de teleatendimento pelo 0800-721-2333. A ligação é gratuita e o atendimento funciona 24h, sete dias por semana.
Colunista Giane Guerra (giane.guerra@rdgaucha.com.br)
Colaborou Daniel Giussani (daniel.giussani@zerohora.com.br)
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