Rede de farmárcias com sede em Eldorado do Sul (RS), a Panvel inaugurou há poucos dias mais uma loja no Paraná. A unidade fica em Cascavel, é a primeira do município e a operação de número 56 no Estado. Terá 600 produtos de marca própria e também serviços farmacêuticos da Panvel Clinic, onde os clientes podem se vacinar.
Conquistando territórios
A Panvel também tem 42 lojas em Santa Catarina, fora as operações do Rio Grande do Sul e São Paulo. Para a coluna, a empresa contou que pretende abrir 40 novas farmácias até o final de 2018. Com isso, terminaria o ano com 439 unidades. No radar, estão principalmente cidades do interior, onde ainda não há lojas da marca.
São Paulo
São Paulo é um mercado interessante para a Panvel, que chegou lá primeiro com as vendas pela internet. Inclusive, a empresa percebeu um crescimento na busca pelos produtos de marca própria. Em 2016, inaugurou a primeira loja física. A estratégia para a expansão por lá é captar clientes de bairros mais nobres apostando em lojas amplas, com mais de 300 metros quadrados.
Já são três lojas Panvel em São Paulo, nos bairros Morumbi, Vila Andrade e Jardim Europa. A próxima abrirá em julho, com 154 metros quadrados. Oferecerá mais de 500 itens da marca Panvel.
Tecnologia
Em 2017, a Panvel faturou R$ 2,4 bilhões. A marca é do Grupo Dimed. Presidente da empresa, Julio Mottin Neto destaca o investimento no digital, de olho no comportamento e nas necessidades dos clientes para tomar decisões.
Aliás, durante a greve dos caminhoneiros, a Panvel reforçou a venda online, pensando no consumidor que ficou sem gasolina. Aumentou em 50% o número de downloads do aplicativo da rede de farmácias.
— A Panvel reforçou a comunicação da funcionalidade de seu aplicativo que mostra qual a loja mais próxima do usuário tem disponível o item necessário. O usuário pode optar também por fazer a compra pelo aplicativo ou pelo Alô Panvel e ir direto na filial apenas fazer a retirada do remédio ou outro item — detalha Julio Mottin Neto.
A modalidade de compra pelo app e retirada na loja aumentou 200% no período. Aliás, a instalação de lockers foi noticiada em primeira mão pela coluna Acerto de Contas. Leia aqui: Panvel instala lockers para clientes retirarem compras