Possivelmente você nem lembre quando usou pela última vez, mas os telefones públicos ainda fazem parte da arquitetura urbana. Porém, se precisar do serviço em Caxias do Sul, provavelmente terá que caminhar muito para achar um aparelho que funcione. Um teste realizado pelo Pioneiro num único quadrilátero central de Caxias do Sul confirma a degradação: de 26 aparelhos, apenas três estavam funcionando na última terça. Um levantamento da Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) mostra que o quadro geral é ainda pior. De 1.783 orelhões na cidade, 984 estão em manutenção, ou seja, estão estragados.
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