Enquanto Caxias do Sul estiver classificada com bandeira preta no modelo de distanciamento controlado do governo do Estado, o Instituto-Geral de Perícias (IGP) do município suspendeu o serviço de confecção de documento de identidade. Os agendamentos feitos pelo site também estão cancelados. A orientação é de que quando o serviço retornar à normalidade, o cidadão deva reagendar. Quem encaminhou o documento antes da suspensão pode fazer a retirada nas terças e quintas-feiras, das 9h às 12h, quando o RG já estiver pronto.
O encaminhamento, bem como a retirada do documento, é permitido somente para casos considerados de extrema urgência (confira mais abaixo). É possível enviar solicitação de urgência, com documento de comprovação em anexo, e tirar demais dúvidas pelo e-mail picaxias@igp.rs.gov.br.
Confira os casos considerados de urgência para encaminhamento do RG:
- Internação hospitalar: enviar e-mail anexando a requisição médica;
- Compra de medicamentos controlados: enviar e-mail anexando receita médica;
- Viagens: enviar e-mail anexando a passagem em nome do titular;
- Admissão de emprego: enviar e-mail anexando carta de admissão;
- Financiamento imobiliário: enviar e-mail anexando comprovante de encaminhamento no banco;
- Furto ou Roubo do RG: enviar e-mail anexando o boletim de ocorrência da Polícia Civil.
