A pandemia de coronavírus também está refletindo nos atendimentos prestados pelo Centro de Valorização da Vida (CVV). Nas últimas duas semanas, em pelo menos 50% das ligações, a covid-19 foi o assunto de quem procurou ajuda. Por dia, o CVV recebe no Brasil 8 mil ligações. O volume de chamadas segue estável.
As pessoas relatam medos e incertezas com o cenário. A privação da liberdade é uma das questões levantadas. Por conta do isolamento, muitos não podem ver amigos e familiares.
Além disso, o receio em ser contaminado ou perder o emprego faz parte das conversas. Conforme o voluntário do CVV em Caxias do Sul, José Theodoro, quem liga para a linha de ajuda é a pessoa que entraria em contato mesmo sem uma crise como essa que o mundo vive atualmente. A diferença é que a pandemia acentua a angústia de quem sofre.
— São pessoas que já têm uma dor e agora aumenta — destaca José Theodoro.
Além do plantão em cada posto, o CVV está trabalhando de forma remota. Voluntários ajudam de casa quem precisa de uma palavra de conforto. O número para contato é o 188 e a ligação é gratuita.