Setores ligados à prefeitura de Caxias do Sul passaram a segunda-feira (18) sem acesso ao sistema interno e também à rede de internet do Centro Administrativo. Por meio de nota publicada no Facebook a prefeitura informou que o acesso teria caído devido a um problema elétrico causado pela instabilidade de energia registrada em parte da cidade. Ainda segundo a nota, a instabilidade danificou o data center (centro de processamento de dados) do Poder Executivo.
Na noite desta segunda-feira, por volta das 20h, locais como a Unidade de Pronto Atendimento (UPA), o Serviço de Atendimento Móvel de Urgência (Samu) e a sede da Guarda Municipal ainda encontravam-se sem acesso às redes. A demora no atendimento causou revolta em pacientes da Upa Zona Norte durante a tarde. Porém, a direção da unidade não confirmou o motivo dos atrasos.
Em nota publicada por volta das 16h30min, a prefeitura não informou quando o sistema será restabelecido.