Os agendamentos pela internet para solicitação de primeira ou segunda via da carteira de identidade em Caxias do Sul estão esgotados. Conforme o titular da Coordenadoria Regional do Instituto Geral de Perícias (IGO), Airton Kraemer, a alta procura pelo serviço ocorre por conta das férias escolares, quando a demanda mais que dobra.
Além dos agendamentos e prioridades, são atendidas 100 pessoas por dia na Avenida Júlio de Castilhos, 2555, no bairro São Pelegrino, onde longas filas chegam a se formar pela manhã. É no mesmo local onde fica a Central de Matrículas da rede pública de educação. O atendimento começa às 8h.
Em média, são feitas 3,5 mil carteiras de identidade por mês em Caxias. Kraemer relata que há somente duas funcionárias papiloscopistas para atender essa demanda, além de estagiários que auxiliam no trabalho.
Agendamento
Na Serra, o IGP também oferece a possibilidade de agendamento do serviço pela internet para Bento Gonçalves e Vacaria. Para agendar, é possível acessar a página do IGP na internet, que também contém a informação sobre os documentos necessários para fazer a solicitação, taxas cobradas e endereços dos postos de identificação no Estado. A partir da página do órgão, também é possível acessar a página do serviço Tudo Fácil, onde o agendamento é encaminhado.
Em Vacaria, havia diversos horários disponíveis nesta quarta, em pesquisa feita pela reportagem de durante a manhã. Em Bento, havia dois horários disponíveis em acesso feito às 10h40min desta quarta: um para 12h20min e outro para 13h40min.[
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