Antes de ser incorporado pelo marketing, persona era um termo restrito à filosofia e à psicologia, utilizado para se referir à forma como nos apresentamos ao mundo. Quando o diretor do recém-formado Núcleo de Turismo de Experiência da Câmara da Indústria e Comércio (CIC) de Caxias do Sul, Leonel Lorensi, afirma à reportagem que a cidade "precisa criar uma 'persona' de turismo", suas palavras têm muito a ver com o conceito trabalhado por filósofos e psicólogos: que cidade Caxias quer ser aos olhos do turista?
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