O futuro do emprego vai além da automação massificada de tarefas repetitivas. Diferentemente das fases industriais anteriores, a nova onda de substituição de homens por máquinas também incorpora a capacidade cognitiva das novas tecnologias. Elas agora são capazes de produzir diálogo, visão, e aprender com base em exemplos. A assim chamada inteligência artificial.
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