O Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) está entrando em contato com segurados que possuem agendamento nas agências, inclusive perícia médica, para informar o cancelamento dos atendimentos presenciais nesta quinta (3) e sexta-feira (4), devido ao feriado de Corpus Christi. A portaria nº 6.146, de 1º de Junho de 2021, estabelece ponto facultativo até a próxima segunda-feira (7), quando o serviço retoma a normalidade. As perícias médicas também serão canceladas nos dois dias de feriado prolongado.
No caso de o INSS não entrar em contato, o usuário não deve comparecer a qualquer agência no país. O procedimento correto é ligar para o número 135 para reagendar o atendimento. Também nesse telefone é possível fazer inscrição na Previdência Social, obter orientações, esclarecer dúvidas, solicitar benefícios e agendar atendimento presencial, entre outros serviços.
Por meio do Portal Meu INSS, é possível requerer benefícios, emitir extratos, cumprir exigências e agendar atendimento presencial. Nesse canal, o usuário encontra também uma assistente virtual, que orienta sobre benefícios, tira dúvidas e emite senha para acesso à área restrita do portal.