O aplicativo 99Táxis, utilizado para solicitar serviço de táxi, vai excluir o cadastro de 10% da frota de motoristas por má avaliação dos usuários. Segundo informações do portal G1, o corte vai afetar 8 mil motoristas em todo o Brasil.
De acordo com o diretor de relações públicas do serviço, Pedro Somma, o corte vai atingir em maior parte a cidade de São Paulo. Na capital paulista, 3 mil motoristas serão deletados do aplicativo.
Os comportamentos que mais geram reclamações por parte dos usuários são a negativa dos taxistas em ligar o ar-condicionado, a má educação e os cancelamentos de corrida.
A fiscalização do 99Táxis é um reflexo da concorrência enfrentada com a chegada de novos aplicativos de transporte, como o Uber. A EasyTáxi, tradicional em serviços exclusivos de táxis, anunciou que lançará uma plataforma que disponibilizará carros particulares em breve.
