Em seis meses, o número de pessoas que aguardam na fila do SUS por uma consulta com dermatologista em Porto Alegre teve redução de 72%: de 5.830, em janeiro, para 1.606, no mês passado.
Segundo a Secretaria Municipal de Saúde, a melhora nos números é resultado da implementação, desde fevereiro, do Dermatonet, um aplicativo de diagnóstico a distância desenvolvido pelo programa de pesquisa TelessaúdeRS, vinculado à faculdade de Medicina da UFRGS.
O procedimento funciona assim: o paciente chega ao posto de saúde com uma doença de pele simples – por exemplo, um eczema (inflamação). O clínico geral tira fotos da lesão com o celular e as envia, com uma breve descrição, para médicos especialistas do TelessaúdeRS. Os profissionais analisam a imagem e emitem, em até 72 horas, um laudo de avaliação e orientação sobre o tratamento. Com isso, quando voltar a consultar, o paciente já sai do posto com a prescrição médica.
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– O uso do aplicativo traz benefício para o paciente, porque ele tem seu problema resolvido na unidade de saúde. Não precisa entrar na fila e esperar meses por uma consulta com dermatologista. Além disso, a cada caso discutido no Dermatonet, o médico de família aprende mais sobre dermatologia – diz o secretário de Saúde da Capital Erno Harzheim.
Enquanto em janeiro 1.183 pacientes foram encaminhados para dermatologistas do SUS, em julho o número caiu para 540. Ou seja, a redução no número de encaminhamentos fez a lista de espera diminuir.
Casos mais graves, como pacientes com suspeitas de câncer de pele, continuam sendo encaminhados para análise de um especialista. Eles são cadastrados no Sistema de Gerenciamento de Consultas (Gercon) da prefeitura e, de acordo com a gravidade do problema, o histórico familiar e os fatores de risco, ganham prioridade na fila, garante o secretário.
Segundo a Secretaria de Saúde, a ferramenta Dermatonet é apenas o primeiro passo para agilizar o atendimento e reduzir filas – a iniciativa deve ser ampliada para outras especialidades. Em julho, foi lançado no Hospital Restinga um serviço de diagnóstico a distância em oftalmologia, o Teleoftalmo. São dois consultórios equipados com câmeras onde os pacientes podem ser avaliados remotamente por especialistas do Telessaúde.
– A telemedicina resolve um dilema da medicina, que é conciliar acesso, qualidade e custo. No entanto, era muito pouco utilizada em Porto Alegre. Por isso, o prefeito Marchezan me deu a tarefa de aumentar essa tecnologia no município – diz Harzheim.