Ao chegar à unidade do Zaffari na Avenida Otto Niemeyer, no dia 23 de agosto, a empresária Sabrina Ferri percebeu que não conseguiria atravessar a entrada de pedestres: sua cadeira de rodas não passava pelos espaços entre as três barras de ferro instaladas no portão. Decidiu se arriscar entrando pela cancela de carros. Antes, tirou uma foto (acima), que mais tarde foi postada em seu Facebook em forma de desabafo. "Parece que está difícil entrar no Zaffari da Otto Niemeyer, ao menos de cadeira de rodas", diz a publicação.
De volta ao supermercado na sexta-feira, Sabrina ouviu do gerente a explicação: as barras de ferro servem para evitar que os carrinhos de compra deslizem para fora do pátio, cruzem a calçada e cheguem à avenida. Mas ele se comprometeu a resolver o problema de acessibilidade na entrada, e a modificação foi feita já no dia seguinte: um dos obstáculos foi retirado, abrindo um espaço maior, que permite a passagem da cadeira de rodas (foto abaixo).
– Fiquei contente com a solução. Quem dera fosse sempre tão rápida – elogia a empresária. – Minha ideia não era brigar, mas alertar sobre a questão da acessibilidade. Quem colocou as barras certamente não se deu conta de que uma cadeira de rodas não passaria. Quis resolver um problema, mas criou outro.
Em nota, o Zaffari lembra que a unidade da Otto Niemeyer tem outra entrada que permite a passagem de cadeirantes e disse que um novo sistema está sendo avaliado para impedir a saída de carrinhos de compra.
